“三级公立医院绩效考核办法来了！ 将影响你未来就医体验”

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1月31日，新闻网报道:“通过评估三级公立医院日间手术占择期手术的比例，缩短平均住院日，更方便患者手术治疗。 审查门诊患者的平均预约诊疗率，减少医院往返次数、等待时间、等待时间。 ”。 国家卫健委医政医管局局长张宗久昨天在国务院政策例行吹风会上作了上述表示。

最近，国务院办公厅印发了《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(以下简称《意见》)，2019年全国启动了三级公立医院绩效考核工作，年基本建立了较为完整的三级公立医院绩效考核体系。 国家卫健委每年向社会公布结果。

“将改革政策转化为医院和医务人员的自觉行为，产生预期效果，是绩效考核最重要、比较有效的手段之一。 ”。 国家卫健委副主任王贺胜表示，《意见》确定了医疗质量、运营效率、持续快速发展和满意度评价等绩效评价四个维度。

审查医疗质量管理指标，严格、严、细、细推进医院质量管理。 评价出院患者四级手术比例等指标，推进三级公立医院的功能定位，提高疑难病、急危重症患者的比例。 审查抗菌药物采用强度等指标，规范医院医疗服务行为。 审查患者等待时间等指标，优化医院服务流程，改善群众就医体验。

审查医疗服务收入所占比例等指标，引导医务人员提高技术水平，依靠技术和劳动获得阳光收入。 审查资产负债率等指标，不让医院盲目扩张，让医院经营负债。 审查人员支出占比等指标，提高医务人员合理收入，调动医务人员积极性。 审核二次平均费用等指标，控制医疗费用不合理增长，减轻群众就医负担。

“此次业绩评价采用合理用药的相关指标代替单一用药占有率进行评价，强调了医务人员各处方的合理性和患者用药的质量安全性。 在成本效益指标方面，更加重视节约和能源管理。 ”。 张宗久说。

《意见》还提出，截至2019年3月底，全国三级公立医院全部纳入国家卫健委满意度调查平台。

“三级医院的服务窗口有满意度二维码，患者可以用自己的手机扫描二维码进入满意度调查平台，谈谈自己医生的感受。 ”。 张宗久说，通过评估患者和医务人员的满意度，让医院采取综合措施处理群众就医的医生痛点、梗阻点问题。