轻生活科技“点石成金”案例系列之008 ——当离线语音识别控制模块遇到电风扇-中国公益在线

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轻生活科技总设计师陈芒

“五一”假期一过，全国各地就要进入夏天的“烧烤”模式了。作为消暑降温的常见家电，电风扇已经摆满各大商场，准备进入千家万户，为人们的夏季生活做贡献了。

电风扇的控制方式一直随着科技的进步不断向前发展，从拉绳子控制、机械旋钮控制、机械按键控制、触控按键控制、红外遥控、智能手机APP控制、智能音箱语音识别转控制，到离线语音识别控制等多种控制方式，越来越方便，用户体验也越来越好。

用语音识别控制风扇，几年前就有做智能音箱的企业尝试做出来并投放市场，但是从市场的反馈来看，销售情况并不理想。为什么不理想？因为体验感不好。为什么体验感不好？因为是在线语音控制。为什么在线语音控制的体验感不好？下面我们就来简单地做一下分析。

在线语音识别控制风扇的做法，一般都是利用智能音箱的在线语音识别功能来实现人机对话，并将经过云端语音搜索引擎识别出来的语音指令转换成控制指令，在播放语音回复语的同时，通过RF通讯方式将数字控制码发射出去，带有RF接收模块的风扇接收到数字控制码之后执行控制指令。

这个过程，需要通过智能音箱借助Wi-Fi联网才能将语音信号发到云端给云端的语音搜索引擎进行语音识别，然后再把识别的结果返回来，这个过程就会受到智能音箱所在的使用场景Wi-Fi信号强弱的影响、网络速率的影响、云端语音搜索引擎的识别效率影响，特别是Wi-Fi信号强弱的影响是最大的，家居环境中，Wi-Fi信号强弱不均是非常普遍的，有些死角几乎没有Wi-Fi信号的情况也是常见的，因此，从发出语音指令，到经过层层转换，将语音指令转换成数字控制信号去控制风扇，并播报回复语音，出现2~5秒的时间延迟是很正常的，有时候由于遇到Wi-Fi信号死角或掉网，完全无法使用，也是有可能的。而这种语音指令延时回应甚至完全不回应的糟糕体验，给用户的感觉就是这产品“不够智能”。

对于电风扇的功能控制，无非就是风扇的开关、摇头功能的开关、风速的调整、延时自动关机时间的设定，最多再加上几个常用的模式设定，仅此而已，非常简单的离线语音指令就完全能够解决，根本不需要用在线的语义识别来控制。

我看过一个用在线语音识别方案来控制的风扇，也是通过智能音箱来转控制的，其宣传视频中就特别拍了这样的对话情景：

主人：“小X同学，今天热死了，请快点帮我把风扇打开吧。”智能音箱：“好呀，亲爱的主人，小X现在就帮您把风扇打开，希望我的服务能让您生活愉快！”

看了上面的视频，我就觉得想笑。在现实生活中，用“打开风扇”四个字就能解决的控制动作，有多少人会喜欢这种啰里啰唆的所谓“智能对话”？特别是天天用，每天用好几次的情况下，谁有耐心听这几句翻来覆去的回复语音？

另一方面，为了用在线语音控制风扇，还得给风扇配上一台智能音箱才能实现转控制，而且还必须在有Wi-Fi的环境下才能使用，综合使用成本算下来一点都不便宜。

相比之下，轻生活科技的离线语音识别控制方案，应用在风扇上，就具有非常好的用户体验，并且具有极高的性价比。

轻生活科技的离线语音识别控制方案，可以直接嵌入到风扇里面，加在主控板上，通过串口协议跟主控芯片打通。工作的时候，安装在风扇机身上的麦克风拾音之后，马上发给本能地语音识别模块进行识别，识别到有效的语音指令之后立即发出控制指令，主控芯片立即执行控制指令，整个过程只需要几十毫秒，即零点零几秒的时间，在人类的感觉中，就是话刚讲完控制动作就已经完成了。这个响应速度会让用户觉得“很快”、“很智能”。