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根据《》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
遇到欺诈行为，遇到假冒伪劣的商品，消费者可以要求卖家退一赔三，如果涉及到食品安全，可以申请十倍赔偿。
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双十一维权攻略：收货前必看
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