“2017年中国青年志愿者赛会服务交流研讨会在杭举行”

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6月13日，年中国青年志愿者竞赛服务交流研讨会在杭州举行。 会议由团中央青年志愿者事业部、中国青年志愿者协会秘书处、团浙江省委主办，团杭州市委、杭州师范大学、中国青年志愿者大会服务研究训练基地承办。 团中央青年志愿者事业部部长张朝晖、团浙江省委副书记王慧琳，以及全国各省级团委青年志愿者事业机构负责人、全国大会服务研究培训专家、全国大会服务研究培训基地培训师等150多人参加了会议。

会上，团中央青年志愿者事业部部长张朝晖宣布成立中国青年志愿者大会服务专家指导委员会，并向专家代表颁发聘书，作了重要讲话。 会议回顾了全国大会志愿者工作的成果和经验，分析了面临的新形势、新情况和新问题，共同探讨了下一阶段大会志愿者工作。

中国农业大学张晓红教授、上海师范大学张祖平教授、广州志愿学院邵振刚老师、杭州师范大学赵定东教授等全国大会志愿服务研究专家学者，分别围绕大会志愿服务项目管理、组织征集、理论研究、表彰激励等方面进行了主题报告。

会议期间举办了中国青年志愿者大会服务成果展，集中展示和推荐了面向全国征集的大型大会志愿者文化产品。 其目的是进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，加强大会志愿者文化交流，为社会各界创作越来越多的优秀志愿者文化产品，培育具有中国特色的大会志愿者文化。

促进成果转化，加强志愿者培训

研讨会正式成立了中国青年志愿者大会服务研究训练基地秘书处。 年，g20杭州峰会在杭州完美落幕，小青荷出色的服务受到广泛好评。 中国共青团中央发布了《关于支持g20杭州峰会志愿者工作和加强全国大会志愿者工作的10项措施》，并在杭州设立了中国青年志愿者大会服务研究训练基地。 为了加强中国青年志愿者大会服务研究训练基地，建立社会化、实体化训练研究运营机构，团市委成立了杭州西子志愿者服务快速发展中心，承担了全国大型大会志愿者研究交流会和系列训练工作。

杭州西子志愿者快速发展中心是在杭州市民政局注册的民办非公司单位，致力于志愿者的研究、培训、交流、宣传事业。 培训志愿者，培养志愿者骨干，培养志愿者组织，建立形成理论成果的志愿者培训中心高效、制度化、科学化运行机制的研发和志愿者项目承办等。

快速发展中心探索志愿者培训的规范化、标准化。 在团中央的支持指导下，依托高校开发了大会服务、志愿者组织、城市志愿者、大学志愿者4种课程体系。 并从反复专业结合的大体上，党政领导、专家学者、公司高管、社会知名人士和热心志愿服务公益者中挑选志愿理论研究专家和志愿服务实务专家，建立教师资源库，培养教师高尚、业务结构合理

在后峰会前亚运时代的大背景下，快速发展中心立足杭州，面向全国，致力于大会志愿服务交流宣传工作，积极推进大会志愿服务培训、志愿服务理论研究事业的规范化、专业化，是志愿服务最强的智库

青荷先生感动了杭州，进而推向了全国

志愿服务是社会文明进步的重要标志。 多年来，志愿服务成为杭州城市创新快速发展水平、全面建设小康社会的重要抓手，成为城市精神和文明形象的金名片。 特别是年g20杭州峰会期间，全市共有1.3万志愿者组织，185.2万志愿者参加了峰会城市志愿者活动的7个行动，营造了人人参加峰会服务保障的良好氛围。 4021名小青荷志愿者代表中国青年志愿者，通过出色的服务、出色的管理、出色的展示，服务嘉宾5万多人，服务时间累计19.4万小时，得到国内外嘉宾的交口赞誉，被誉为峰会最美的风景。

共青团市委以地方标准格式发布实施国内首部《大型大会志愿者岗位守则》，编制了《大型大会志愿者工作研究》，并纳入中国青年志愿者系列理论丛书。 中央推进部、中央文明办公室等11个中央部委授予了g20杭州峰会小青荷志愿者活动全国学雷锋志愿者活动最高志愿者活动项目称号。 中国共青团中央专门宣布支持g20杭州峰会志愿者工作的措施，并向团市委第十一届颁发了中国志愿者优秀组织奖。 中国青年志愿者协会为市志愿者事业指导中心全国g20杭州峰会志愿者服务颁发了贡献奖，并在杭设立了中国青年志愿者竞赛服务研究训练基地。 g20峰会志愿者事业入选年中国青年志愿者十大事件，志愿者小青荷成为年全国善好青年群体、全国雷锋志愿者4个100先进典型项目等。

峰会志愿者的成功经验表明，只有真诚投资，才能全心全意为之服务。 其次，以世界短池游泳锦标赛、亚运会等重要赛事为契机，杭州志愿者事业多次大格局，以城市国际化为主要抓手，带动规划重大赛事，借助梯子攀登高峰，以优质的大赛服务加强训练基地金字招牌，加强专业训练， 在团中央的指导下，有计划、有步骤地选择志愿者参加国际大会。 多次提供大型服务，以体育场、场馆、社区等赛事重要公共场所为赛事志愿者根据地，积极开拓和固化服务阵地，持续培养和支持常态化服务项目。 积极探索网络+志愿者服务模式，不断完善志愿者新闻化平台建设，将平台运用于竞赛招募、培养、管理等业务，真正实现惠志愿者、惠组织、汇资源。 多次大连动，进一步加强和完善市、区(县、市)、街(乡镇)三级志工委员会建设，不断优化义工队伍层次和结构。 市级积分研究制定赛会服务配套政策，统一推进各地各行业参与赛会服务，打响全民参与的自主战。 区、县(市)级要贯彻落实省、市布局，在完成规定工作的同时，要因地制宜，注重特色、实效。 街道(乡镇)层面的重点是组织志愿者常态化为城市文明、城市建设、活动推进等氛围建设事业。

作为一带一路的重要启航地之一，我们继承峰会精神，发挥峰会特点，积极融入一带一路战术，积极服务一路战术。 我们将勇敢地高举赛事志愿者活动的旗帜，全力以赴地开展好赛事志愿者活动，走在前列、勇往直前的排头兵，为全国赛事志愿者活动提供越来越多的杭州实践、杭州素材、杭州经验。 (本站祝婷婷摘编)