“南通：基层治理拢人气 居民“点单”社区服务”

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这样很方便！ 以前切了脚也买不到的针尖，都排在了家前面。 社区成立义卖店以来，居住在南通市崇川区虹桥社区的居民毛阿姨很高兴。 除义卖店外，还有花草医院、附近食堂、放学后车站&hellip； &hellip； 南通主要城市崇川区的角落里，醒目地挂着名字新颖的便民招牌。 这些是社区和志愿者设立的公益服务项目。

服务是崇川区基层社会管理的核心。 区书记吴旭说:“崇川区建立了以法治为纲、以德治为魂、服务为本、自治为基础的四位一体的基础管理体系，犹如一个动人的四重奏，凝聚了接地气和人气，在千年濠河畔上演了社会和谐美丽的乐章。

居住地、社区方面的服务料理

进入虹桥大街的虹桥社区服务中心，看起来有点混乱。 把形状各异的招牌立在地板上，贴在墙上，放在桌子上。 公开了为居民工作的项目。 因为必须写清楚、有条理，所以品牌看起来很多。 社区党委书记说咚咚。

从下岗人员独生子女费的发放到残疾人补助器具的出租，从公益岗位的申报开发到公共租赁房的申请，再到个体户的开业工商登记&hellip； &hellip； 社区1万多居民无需离开小区，即可办理就医、养老、居住、创业等与生活密切相关的事项。 据悉，就像居民少跑一样，崇川区将70个与居民密切相关的行政服务全部下放到108个社区，有专业社会工作者为居民服务。 此外，社区还引进了水费代缴、车票购买、电话费支付等约20项民间服务。

除了享受普遍的公共服务外，居民还可以根据自己的诉求和困难的订单下单，享受社区方面民间服务的大餐。 虹桥社区的居住地是单壁的，记者看到居民的诉求五花八门，社区被要求。 54户居民希望门前有便民缝纫店，接受订单的人已经向附近赠送了织补机和针织材料。 树篱中有多条毛毛虫爬上房子，处理状态流落街头的老人出门不方便需要超市代购，反馈结果由社区汇总。

做志愿者，活雷锋的身影蜂拥而至

在志愿服务中彰显德治，是崇川基层管理的另一大特色。 在崇川，无论是机关干部、企业事业职工、大中大学的学生还是退休老人，很多人都有共同的身份志愿者。 这些数万名活雷锋多年来出现在社区附近、居民家、困难人群身边，身影涌动，成为独特的风景。

今年10月9日是重阳节，和平桥大街颐和园和社区附近的服务处欢声笑语，两台附近的宴会让社区的老人们坐在一起。 三年来，这样的邻里宴会每年举行四五次，邀请孤独寂寞的老年人离开家，融入社区。 附近宴会的组织者是社区一群热心的志愿者。 每次聚会，志愿者们都会买菜做饭，根据老人的口味做各种各样的美味佳肴。 社区居委会主任施培表示，与物质诉求相比，孤独生活的老年人更缺乏精神安慰。 志愿者就像一缕阳光，驱散老人心中的阴霾。

怡和社区有8岁多的兄弟，都是孤独的老人，脾气有点古怪，不怎么出门。 但是，志愿者举办的邻里宴会等活动改变了老人的生活。 今年，87岁的哥哥去世了。 直到临终，老人依然不会忘记哪个志愿者给自己带来的关怀和照顾。

评价一下，自律地管理门前的事

崇川区有2000多个社区，有兴趣类也有公益类，有1000多个邻里，这些组织不仅汇聚大众，还成为管理良好的助手。 他们中的热情代表组成了社区群众评议团，协商、评价和监督民生项目的实施。

学田大街紫荆花社区是一个古老开放的新村，非法建设、种植比较严重，道路拥堵。 前几天，政府决定改造和提高住宅区环境。 清除违章、树木、菜园时，遇到居民干扰，社区干部工作也很困难。 66岁的社区互学邻里理事长葛德淇决定召开居民会议，召集什么样的早晚在一起的老邻居，119、120很难进入我们小区，谁家有事着急？ 现在，政府出钱为小区做好事，我们自己拖后腿了&hellip； &hellip； 听老葛的话，很多人当场支持小区改造，同意消除违章。

居民自己的事自己协商，对政府提供的服务随时可以进行评价。 今年，学田苑社区改造20多年燃气管道，浇筑开挖路面时，施工人员为省工材，厚度不达标。 理事长沈戌组织居民监督员，深入路面收集证据。 最终施工队被迫重新加工，将合格的路面修好后交给小区居民。