“国庆假期广州预计提供超过5000人次文明旅游志愿服务”

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南方日报(记者/江珊通讯员/黄慧梁家瑜)谢谢。 年轻人，帮我拿这么远的东西，不然我还赶不上火车！ 60多岁的老奶奶一直带着几个在车站提着大包进来的志愿者向他们道谢。 这是国庆假期第一天在广州站发生的温暖场面。

国庆节前夕，广州共青团联合市旅游局开始文明旅游，志愿者和你一起，到广州满足国庆假期旅游志愿者服务，国庆黄金周期间，全市有5000多名志愿者放弃假期，获得文明指导、志愿者指导奖、志愿者指导奖。

记者了解到，从今年9月开始，团越秀区委每天组织20名志愿者和2名紧急志愿者，从9点到17点在列车张广场开展了8个小时的志愿者工作。 国庆长假7天，团越秀区委累计组织154名志愿者，为旅客提供应急救援、人群管理、咨询、指路、引导、环境卫生维护等服务，累计提供志愿者服务时间超过1232小时。 团越秀区委负责人介绍，国庆期间车站志愿者服务主要采用固定岗+移动岗形式的服务旅客，通过设立1个中心、3个车站口、多节点志愿者服务网点的配置，将旅客咨询中心建成志愿者的大本营 此外，他们还在车站广场周边设立辅助岗位，为旅客换乘其他交通工具提供指引，比较有效地缓解车站广场周边的人流压力。

据悉，此次国庆假期广州站志愿者活动也将纳入广州站广场地区综合整治工作的百日行动中。 这项行动由团越秀区委、区流花管委会主办，流花街、区财政局联合主办，目的是为旅客提供亲切的便民服务，让返乡旅客感受广州人民的温情。