“铁路杭州站启动峰会保障志愿服务 免费接送盲人旅客”

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浙江在线杭州5月28日发布(浙江在线记者/胡昊通讯员/孙赫浦/沈正玺) [/s2/]

去年年底浙江的高铁线路接入互联网后，更多的人出行，选择了快速稳定的列车，随之，铁路杭州站(包括杭州东站和杭州城站)也成为了迎接四方宾朋的大入口。

为迎接杭州g20峰会，今天下午，铁路杭州站和共青团杭州市志愿者协会、杭州东站管委会、杭州铁路公安所、杭港地铁等单位在杭州东站候车室举办了服务g20为东道主志愿服务的启动仪式和系列志愿者活动。

为了做好峰会的保障，杭州站方面也提出了五项志愿者活动。

站内工作人员提供相关服务手册，为旅客规划杭州各景点的景点出行路线，并咨询旅客。

车站和团市委志愿者为盲人旅客提供从站到家、从家到站的免费接送服务，开辟绿色安检通道，帮助盲人旅客无障碍出行。

在出发层、到达层、服务台和售票处，志愿者们为外国游客提供双语服务，帮助不熟悉中国列车乘车规则的外国游客尽快开始旅行。

车站在出发层为候车室旅客提供各种图书的车站，将开通信息墙服务，制作个性化的g20信息卡。

杭州站方承诺，以整体动员、全面参与、全程服务、全力保障的事业服务要求，实现峰会的全面保障。