“武汉市社会从业联合会组织社工参与抗击新冠肺炎疫情”

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在中国社会事业教育协会、中国社会事业学会和武汉市民政局的指导下，武汉市社会事业单位积极组织社会工作者和社会工作者，参与新型冠状病毒肺炎防治行动。

1月24日，武汉市社会事业联合会发布《关于武汉社会工作者参加冠状病毒性肺炎防治工作的倡议书》，《关于招聘专业社会工作者提供肺炎防治辅助志愿者服务的公告》，征集专业社会工作者进行医务人员心理辅导。

1月25日，动员、组织武汉市社工机构和社工系专业人才，开展了专业社工参与服务的一系列培训。

1月26日，组织社会工作者开展服务。 通过在线微信群链接全国性的心理专家和医生等志愿者，成立社会工作者+心理/医疗在线联合服务群，向社区居民、隔离人员、医务人员、社区工作者进行相应的科普推广。

开展以社区为基础的社会支持服务试点:在民政部基层政权建设和社区管理部门、慈善事业促进和社会事业单位、社会组织管理局的共同指导下，与中国社会事业联合会、湖北省社会事业联合会编制《社区三家联动在线疫情防控模式事业指导(第一版)》， 立足于三社联动，通过在线微信群，社工协调，结合全国性心理专家和医生等志愿者，成立社工+心理/医疗在线联合服务组，打造三级微信集团(泛社群、焦点服务， 为社区工作者、居家隔离/留观者和家属、疑似患者、确诊患者和严重焦虑者等开展相应的科普推广、新闻咨询、心理支持、情感、健康咨询。

在中国社会事业教育协会的指导下，武汉大学教师郁之虹团队开发了武汉2+3在线社区下沉疫情防控模式事业指南，2个专业运营商(社会运营商、社区运营商) +3个志愿者(医疗、心理、助手)、协同居民委员会和相关医疗机构。

走在华中科技大学社会学院的社工队伍，以实际行动抗击疫情，开展多元主体间的资源对接工作，积极进行政策倡导，向政府相关部门提出了《疫情防控工作16条建议》、《关于武汉市&lsquo》。 重症监护措施的实施建议”等建议。

社工共振、i will、社工同行等网上社工志愿者建立隔离点，建立方舱医院陪伴微信群，线上缓解服务对象焦虑紧张等不良情绪，满足日常生活诉求、 及时向现场工作人员反馈共性和个性化的诉求，进行合理安排和解释，与服务对象、现场工作人员达成共识，对情绪低落、兴奋的服务对象使用一对一的在线指导。

据不完全统计，武汉市20家社会工作者共200多名社会工作者投入在线服务，在紧急介入重大公共卫生事件中进行了宝贵探索。

(投稿单位:武汉市社会事业联合会)