“慈善事业最需以尊重为基础”

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红会再次面临着公众信任危机。 什么是危机的原因？ 我认为，从根本上缺乏对捐赠者的尊重，具体表现在缺乏态度和缺乏制度上。 按常理，捐助者会明确表示这些钱将花在那些项目的什么地方，慈善机构应该尊重捐助者的意愿，这是慈善事业的基础。 慈善事业是爱情事业，以爱情为纽带。 对捐赠者来说，这种爱最直接地表现为尊重二字。 对捐赠者的尊重，表示了对意志的尊重。 如果没有这样的尊重，慈善事业的基础就很少了。

对捐赠人的尊重，应该反映在具体的业务流程中，有具体的制度保障。 虽然提高对捐赠者的尊重意识很重要，但更重要的是将这种意识变为能力，变为制度。 红会解决这笔捐款时，如果过程中有信息表达的一环，就不会产生上述疑问。 既然发生了，其证明制度的执行有问题，必须加强监督。

慈善事业需要全社会广泛参与。 要让大家广泛参与，就必须在充分尊重的基础上，赢得大家的充分信任。 幸运的是，红会注意到了这一点，积极应对捐赠者的质疑。 我相信随着红会作风的进一步转变，制度将更加健全，红会终于恢复人们的信任。