“我与“天河急修””

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2019年7月，我正式加入天河供电局急修班，成为这里20多名电力“逆行侠”的一员。

天河供电局急修班隶属于南方电网旗下的广东电网有限企业广州供电局，肩负着保护羊城广州cbd——天河区万家灯火的重要使命，工作任务包括天河区整体配电设备的故障查找与维修以及所有供电操作。

早上柱子上的设备的操作

这个重任要求我们全天候待命，时刻做好准备，知道发生故障，立刻赶到现场，就像听到冲锋号声的瞬间一样，急修人员的心中已经没有任何杂念，像士兵一样投身于电网的前沿阵地，各种

不管朝霞落一点露，夜深，太阳高高升起，天河赶工的身影总是出现在这个城市最需要电的地方。

深夜故障检索

实践是最好的学习

我和天河重修旧好，真是有不解之缘。

我入职后进入轮岗实习期时，被选为参与急修班的“南方电网企业年度五星班站”建设与评估工作。 在哥哥的指导下，花了几个月的时间整理大量班组的评定资料，夯实基础，整理结构，复印件涉及班务基础、生产检修、安全指标、创新成果等各个方面。 在这个过程中，我们为了得到更高的评价而追求精益求精。

命运仿佛在轮流运转，2019年度的组织迎来了“五星”评价的担子，落在了我的脑海里。 这时，大家在持续加班的状态下全力冲刺，最终天河急修侥幸突围成功，获得“五星”称号。

“五星”测评事业，远远望着天河急修，迅速接近“她”，揭开了它神秘的面纱，让我“一见钟情”。 加入了这么多荣誉优秀的集体，让我有信心和“她”一起面对今后的挑战。

万事开头难，没有接触过基础班事务的我，必须从头开始学习这些细致复杂的工作。 于是，急修工作成了我熟悉基层工作的窗口，告诉我“实践才是最好的学习”。

大量重复的工作，容易引起倦怠感，所以在同事们和业余的时候，也答应了“努力到无能为力”的口号。 奋斗到感动自己！ ”

我经常想起王安石的名言。 “尽了我的志向却达不到的人，没有悔恨”。

不管结果如何，既然选择了一件事，就必须尽最大努力，尽最大努力做到美。

急修班丰富的底蕴，对我来说是充满诱惑的宝藏，也是耸立在我面前的群山，希望继承它，为装饰它增添色彩。 我只会全力以赴，不会懈怠它。

急修班的业务理念与天河局的“五心”文化格格不入。 “五心”是指安心、用心、亲切、守心、莲心，客户可以放心用电，提高员工水平，服务客户，坚守底线，廉洁工作。 正是有了这个“精、气、神”，我们事业的发展才有前进的方向和动力，才能保持纯粹的本色。 我觉得这个底色应该是蓝色的。 也是人民电业南网的颜色。 也是我们“蓝领”们衣服的颜色。 是我们电力人沉着、严谨、实用的底色。

美丽的班组招牌

与精神内核一起传承下来，当然不能减少符合“7s+”精益化定制管理标准的急修班室。 招牌是其中最美的板块，集团招牌不仅可以一眼就知道人员结构、资质的简单和每天的业务计划，还有动态更新的指标数据和人员业绩，通过“安全园地”和“精益管理”，为所有驻扎者提供最新的安全关注

班组招牌

这块招牌享有年“广州供电局班组招牌设计大会”的“十佳班组管理招牌”荣誉，至今仍在我每天的精心维护下，用设计分割版面的齿轮，和天河区的万千电力设备一样运行。

今年，为了建设“安全文化示范班组”，在保存原有招牌的基础上，增加了以安全文化为主题的副板。 最新的安全提示，包括工作现场“六条铁律”和“新冠”袭击特殊背景的防疫小贴士，展现人文关怀，包括全班同学的安全信息，与家人合影，“不仅仅是为了安全。

安全文化招牌

我们的精益化管理不是停留在表面上，而是深入工具室、材料仓库等，实际上提高了工作效率。 最近，我们将这种管理方法直接搬到我们早晚交往的“伙伴”紧急修理车，将修理工作所需的安全工具、备件材料、辅助工具分类，将地块安排在三个车载仓库，由修理人员保管、更换、使用，以免浪费修理中宝贵的每一秒钟

在大数据时代，天河局最早实践的快速复电系统，我们也在不断完善。 在这个系统下，我负责区内4家低压修理厂的管理和监督工作，直接负责与停电客户的电话信息表达，全力以赴，努力让客户“每次都满意”。 在信息表达中，受停电困扰的客户不可避免地会情绪激动。 这个时候，特别要经常诱惑顾客，充分了解顾客的停电情况，耐心向顾客解释停电的原因，冷静下来为顾客着想，尽快满足顾客的需求。

方法总是比困难多

我是班里唯一的年轻大学生，我协助班长的管理班。 另外，我也没有积极投入过现场的工作。 在上百次供电操作中，毫无疑问、无差错、经验丰富的老师傅，参与各现场的验收和维修，学习新技能，积累实践经验。

我们急需修理，必须全天候等待。 无论是吃饭还是睡觉，只要接到上级的指令和故障消息，就必须发挥百分之百的精神，忘记饥饿和困倦，以最快的速度到达现场，仔细检查各要素，细心操作各环节。 因为我们明白自己的安全责任之重千钧一发，一点也不能疏忽。

而且，电气室内外有多只在轰鸣的变压器带来的高温、厚重的操作服下，每次操作都不会出汗的“拦路虎”。 在室外，特别是草木茂盛、垃圾堆积的偏僻线路下，蚊子总是会找到人防备薄弱的地方，带来无尽的攻击。 因为，每次在现场工作，我们获胜的不仅是故障本身，还有自己的意志。

修业是一门没有终点的课程，由于理论和实践的差距客观存在，所以现场总是存在很多变量。 例如，工具与环境不兼容，第三者干扰，自然极端的天气状况等。 这需要我们抓紧人员，冷静注意现场条件，因地制宜地思考处理问题的方法和应对措施。

正午柱子上的设备的操作

虽然很多时候会有困难，但每次我们都相信“方法总是比困难多”。 而且，我总是相信峰值电路会有好的结果。 多变的现场工作人员要求我们具备扎实熟练的基本技能，如爬杆作业、更换高压保险管、测量电缆绝缘等常用技能，现已成为我的“看家本领”。

故障电缆绝缘测试

在我成长的过程中，师傅们在工作中的一切一举一动都成了我参考学习的案例。 而且前辈们不仅接触到了经验和技术本身，还接触到了让我受益的方面，充分帮助了我一步步成为合格的供电抢修工作人员。

时代潮流瞬息万变，科学技术进步日新月异，上个世纪发明的电力技术，今天似乎已经过时了。 但是，在繁华的背后，我们的社会有几个特殊的领域是基础，电力公司总是不可缺少的。 船前进的时候，我想静静地把船的底部压得很深。

深耕急修一次春秋，我渐渐到了中游。 倦意油然而生，每当珠江北岸绚烂的霓虹灯映照夜晚空，我的脚步不沉重不迟钝，坚定信心，鼓足勇气，磨刀石，点亮远处越来越多的暗处，继续守护着这座城市外面的灯光！

(作者:李高翔，广东电网有限企业广州供电局急修班员工)