“济南铁路局上海动车队推出敬老服务”

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本报(记者丁先明)提到春运期间的旅行时，安徽淮南的张叔叔叹息说:“现在火车很方便，列车员就像自己的孩子。”

随着春节的临近，年轻人的工作很忙，抽不出时间和老人去旅行，所以春运的路上有很多独自旅行的老人。 对此，济南铁路局青岛客运段上海动车队在春运期间推出了“老有依、情有送”的特色服务，确保了一个人旅行的老人的温馨旅行，也让一个人旅行的老人的孩子吃了定心丸。

前几天，住在淮南的张叔叔成为了这项特色服务的第一位体验者。 张叔叔的儿子和媳妇在青岛经营餐饮店，老人年前想回老家，但店离不开人，所以近80岁的老人只能一个人开车回老家。 孩子们担心老人的单独旅行，但没办法。 但是，当他们知道老人乘坐的g244次高铁有“总是依赖，情有可原”的特色服务后，突然不担心了，马上联系了那辆列车的列车长李冉。 上车时，李乘务员和乘务员向张叔叔诉寒取暖，送茶送水，到点送饭。 高铁到达淮南站，列车长把张叔叔送到家人身边。

截至1月24日，该车队乘坐的高铁车辆共有16名老人在服务，车队共积分服务300多名老人。 这项服务在提高列车员服务水平的同时，也在春运的道路上广泛传播了敬老爱的古老文明。