“哈尔滨：志愿服务学雷锋 物业管理上水平”

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9月2日，市物业管理协会发布《创城行动、房地产树新风市物协招商引资全市物企倡议书》，呼吁全市积极开展学雷锋志愿者工作，全面提高物业服务水平，促进居民小区环境明显变化。

《倡议书》号召全市房地产公司积极参加创城活动，遵守消防安全制度，综合整治辖区内项目，确保消防通道无沉积物，公共设施设备齐全。 另外，加强消防通道的管理和日常巡视，对乱堆、占用走廊、住宅区内车道等违章行为，应当及时制止，不执行的，向有关部门报告处置。

各物业公司应当按照各住宅区执行的物业服务标准，全面清理住宅区内的道路、绿地、广场等共享部位，及时清理垃圾堆、塑料袋等。 另外，要积极配合城管、街道等部门做好垃圾清理工作，确保小区环境的清洁和秩序。

创城在行动不动产树新风市物协提交全市物企的倡议书

各会员单位、房地产公司:

今年是哈尔滨市全国文明城市复检考核年，开展全国文明城市创建和巩固建市成果是市委、市政府的重要部署，是全体市民对城市环境改善的殷切期望，更是广大房地产领域从业人员义不容辞的责任。 辅以创城业务，市住建局近期召开房地产领域创城业务会议，印发《关于进一步推进创城业务的紧急通知》，要求全市房地产领域迅速开展园区环境整治工作，推进园区环境全面升级。 并要积极开展雷锋志愿服务，切实提高物业服务水平，促进社区和谐建设，构建和谐的人际关系。 为此，市物协向全市房地产公司提出了以下建议。

从我开始，实践文明。 自觉投身文明创意城市建设，以员工岗位为传达文明的窗口，通过文明用语、礼貌、规范服务，自觉维护物业服务领域形象，成为性岗位敬业标兵，乐于奉献榜样。

二、规范自律、应答编制。 各房地产公司应积极参加各种组建活动，遵守消防安全制度，综合整治辖区内项目，确保消防通道无沉积物，公共设施设备齐全。 另外，加强消防通道的管理和日常巡视，对乱堆、占用走廊、住宅区内车道等违章行为，应当及时制止，不执行的，向有关部门报告处置。

三、加强推进，营造氛围。 各房地产公司要通过横幅、面板、电子屏幕、t+城市信息发布系统和小区通知栏等多种形式和方法，扩大对全国文明城市建设的推动，进一步推进社会主义核心价值观，形成文明树新风，创造文明城市浓厚的氛围。

四、环境卫生、清洁有序。 各物业公司应当按照各住宅区执行的物业服务标准，全面清理住宅区内的道路、绿地、广场等共享部位，及时清理垃圾堆、塑料袋等。 另外，要积极配合城管、街道等部门做好垃圾清理工作，确保小区环境的清洁和秩序。

物业管理服务是城市管理的重要组成部分，对改善市民居住环境，提高居民生活幸福指数具有重要意义，希望各会员单位、各物质企业实践文明行为，弘扬文明新风，为创造全国文明城市做出贡献。

哈尔滨市不动产管理协会

2019年9月2日