“从社工视角对“缤纷一米线鄞领新生活”文明劝导志愿服务活动的思考”

从社会工作者的角度看，色彩鲜艳的1米线

宁波市健康家公益服务中心

五彩缤纷的一米线乡领新生活文明说服志愿者活动由宁波市鄞州区新时期文明实践中心和宁波市健康家公益服务中心举办，在鄞州区各大医院、超市、景区等公共场所设立一米线地标，在志愿者安静的提示下，让市民间隔1米

五彩缤纷的一米线乡领导新生活文明服务，积极响应习总书记《统一推进新冠肺炎疫情防控和经济社会快速发展事业布局会议讲话》的重要指示，习总书记在打赢疫情防控人民战争方面，发挥社会工作人员的专业特点， 要开展广泛的社会工作者、志愿者和志愿者心理辅导、情感支持、保障支持等服务。 活动开展后取得了显著的社会效益，我们从一名志愿者迅速发展到一百名志愿者的参与，我们从一次在线培训开始开展了30人的现场培训，我们从招生令开始到中央人民广播电台、公益中国网、《宁波日报》、宁波电视台。 引起了《宁波晚报》、宁波交通广播fm939、宁波经济广播fm1029、鄞州电视台、《鄞州日报》、鄞响客户端等多家媒体20余篇的报道，进一步深入到米线市民的心中。

这次活动取得了良好的社会效果，是运用社会事业社会系统理论、认同感、倾听等专业理念和做法进行的指导。

社会系统论揭示了居民参与的内在机制，成为连接各主体的桥梁。

1、丰富多彩的一米线、乡领新生活文明说服志愿服务联系社会从业机构、志愿者、医院、景区、超市等各社会系统，联合各方面力量参与公共事务，发挥社会管理中多元主体参与社会公共事务的作用。 无疑充分体现了社会系统论的观点:个体只有在相互作用的前提下，与他人合作才能发挥作用。 并且活动过程始终注重挖掘居民的特点和潜能，发挥居民维护公共秩序和控制防疫疫情的重要意义，而不是市民动员市民，相互影响，发挥市民的主观能动性，通过强制力来维护公共秩序。 政府和相关部门作为公共服务方面的补充力量，发挥着维持社会秩序的作用，许多参加者表示:“活动将大大提高参与公共事务活动的积极性，在公共服务活动中找到能够发挥价值的东西。”

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五彩缤纷的一米线乡，接受新的生活文明，说服志愿者活动，以社工机构为载体，以志愿者队伍为主体，通过社工推动志愿者的机制，为社会工作者和志愿者提供两种社会服务。 对于建立两者长期的合作机制，培养稳定的社会服务力，保证服务质量和服务效率具有重要的作用。 社会工作者和志愿者以其同构在公共事务中发挥着重要意义，这次活动的开展更体现了宁波市社会工作者和志愿者应对重大公共突发卫生事件的可能性。

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该活动在推动群众参与防疫事业、维持社会秩序方面，还面临着市民忽视志愿者倡导、仓促处理自身事件、造成堆积和插队等秩序混乱的问题。 综上所述，志愿者由于这些现象的发生，有可能无法采取其他行动，从而降低自我效能感，产生内心矛盾。 有效应对宁波市健康家公益服务中心的社会工作者在开展活动前对志愿者进行全面培训，考虑到可能发生的情况，与志愿者合作制定应对措施的活动展开后，社会工作者认真倾听志愿者的表现， 用真诚的态度和认同感感受志愿者的内心情感，缓解和鼓励活动期间产生的负面情绪，增强参与志愿者活动的信心，创造志愿者成长迅速发展的机会，加强社会工作者和志愿者之间的情感维系，、 建立一支稳定的社会工作者引领志愿者队伍，在宁波市特色志愿者体系下，发挥所长，培养社会服务队伍的稳定力量。

五彩缤纷的一米线乡能顺利开展新生活文明说服志愿者活动，得益于宁波市鄞州区新时期文明实践中心和相关部门的支持、民众的积极参与，体现了宁波市基层群众献身的大爱精神，是中华民族精神团结疫情的生动体现。 这个活动不过是全国人民团结抗击疫情活动的缩影，我相信这个大势抗击疫情的胜利很快就要结束了！

:刘骄傲审查篇: admin