张晨广参加社区志愿者活动为居民修理电器(通讯员提供图)。

中央人民广播电台10月19日新闻(记者郭翔宇通讯员廖培金李润)退休前,他是部队电影放映员,电视台信息记者。 退休后,他是旧电器的救生员,是邻居们的好助手。 67岁的专业志愿者张晨广,以技术和热心为大众服务,让自己的老年人生活更加充实和有意义。

““初老”服务“老老”广州超万名初老志愿者投入社区服务”

不管上了年纪还是上了年纪,修理兴趣都变成了志愿者活动

年,张晨广退休后,作为年轻的老人,希望退休后的生活能更美好。 于是,恢复了维修电器的兴趣,将从网络和市场上取出的旧电器拆开进行研究,以免疲劳。 渐渐地,他觉得这样耗费一生太奢侈了,决定把有趣的爱好和帮助别人结合起来,离家去参加志愿者。

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年4月21日,张晨广一大早就背着沉重的工具包,穿过大半个广州,参加了荔湾区中南街组织的志愿者活动。 那是张晨广第一次参加义修活动,义修组只有他一个人。 在那之前他不知道义修是什么,也没有意识到未来会因此而改变。

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现场志愿者忙碌的样子,对第一次参加义修服务的张朝广来说是多么新鲜。 面对手里拿着旧电器等着修理的居民们,张朝广区无法休息,急忙摆好工具开工。 那时,他帮助老人修理收音机,当他打开电池打开开关,发出收音机广播声的那一刻,现场响起了掌声。

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最初的义修活动给张晨广带来了巨大的震动,但那一刻是我老年生活发生变化的起点,让我感受到帮助别人是多么光荣的事件。 这样义修就成了他生活的重要部分。 张晨广带义修去了广州的各个社区,在这个过程中不断认识志同道合的老朋友。 这一年,在张晨广的领导下,广州第一个由退休人员组成的义修队广州粤晖家电义修队成立。

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组成义修服务队伍,共同发挥专长

7年来,最初只有张朝广,但迅速发展成现在有31名成员的义修队,最年长的张炳发师傅已经73岁了。 这个团队大部分是年轻的老年人,初老,他们退休后也继续发挥余热,用自己的专业知识服务社区居民。

每次张晨广介绍球队,我们都说我们都是业余的。 所以如果对修电气感兴趣,对服务大众有热情的话,可以参加张朝广的义修队。 队里的女选手是在广东省老干部大学活动期间参加的。 当时她说喜欢电气维护,但是不会技术,问能不能参加。 张晨广马上说:“没问题啊。 你来了之后一边工作一边学习。 我们有很多师傅会教我们。 她就这样进入了队伍。 虽然一开始完全不会修技术,但是由于义修队的训练,到现在这位女选手已经成为了球队的电动蚊香修理专家。 张晨广说:“我喜欢电器,志同道合,有共同的话题,这是我们最后一起去的根本原因。

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之后,兴趣相投的团队创造了17名队员每天修理120件以上电器的修理记录。

张晨广带领义修队志愿者为社区居民开展义修志愿者(通讯员供给图)。

保持良好的心态,善待老年人

和张晨广一样,团队很多成员退休前的员工是行政领导或公司管理者,有几个成员工作时是领导干部,在公司里当老总。 他认为做志愿者后,放下架子,调整心理,以服务大众的心态面对,平等尊重是很重要的。

有一次在白云街进行义修活动,当时一位老人修理电蚊拍,更换电池和其他零件的总费用约为6元。 没有事先征求老人的意见,老人来修理的电蚊拍的时候一收钱就不高兴,你们说不是义务服务吗? 怎么收钱? 队员们耐心详细地向他解释,老人还是不高兴,不喜欢出钱修理,要求义修队拆卸零件。 当时遇到这种情况,队员们虽然没有经验,但是尽量了解服务对象,耐心地向服务对象说明情况,尽量不发生争执。

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张晨广解释说:我们收到钱最多的是电池5元,其他都是1、2元。 有些零件是我们队员自己出钱购买的,另外考虑到大部分来维修的居民,家庭经济状况不好,我们想把对服务对象的负担降到最低。 之后积累了经验,更换零部件之前一定要征求服务对象的意见,如果遇到年纪稍大的困难老人,义修队完全免费修理。

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当然,得到了修理好的电器,居民们越来越感谢。

怎么收这么多钱,请多收一些。

我的这个拿去外面的修理店,别人不会修理的。 请修理一下。

我在外面修了好几次,你们都是老师傅。 一定技术很好,我很放心。

也有居民感谢师傅们的辛苦,买水果和点心作为礼物,现场作诗,写表。 看到他们高兴,我们也高兴,感到光荣。 这对我们是很大的鼓励。 张晨广说。

受今年疫情影响,义修团队为生活上、经济条件比较困难的独居老人和残疾人提供上门维修服务。

加入广州公益时光银行,提高专业服务能力

义修服务队作为初老服务队,队员都是年轻的老年人,他们希望能用自己的专家提供更好的服务。 但是在服务过程中也面临着团队功能定位、经费资源、运动员能力的提高等问题。 为此,义修队连续三年申报广州市志愿者协会青苗计划,得到服务资源、团队训练、教练等的支持。 处理了一些工具、零件等问题。 从2019年开始,义修团队通过广州公益时间银行平台宣布招募义修活动,队员们自行报名参加,活动签注和自动记录服务小时数等为团队统计工作提供了便利,提高了团队工作效率。 张晨广钦佩有这样的社区志愿者大平台,像他们这样的团队有更大的舞台。

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据悉,迄今为止,广州公益时间银行平台注册志愿者111928人,志愿者队伍773人,注册之初的老志愿者11984人。 张晨广队的成员是这许多初老志愿者之一。 目前,该平台重点推进初老服务老志愿者活动,一是开展初老志愿者登记总动员活动,50岁以上老年人新登记时间银行成为志愿者后,可获得兴安超市10元的费用券。 二是培养100个社区首批老志愿者队伍,监督资金+物资+培训+4个推进器,培养队伍开展老志愿者服务三、耆那望真老年人微愿公益服务,市内2000户困境中的高龄老人 希望通过这一系列行动,越来越多的张晨广这样的初老志愿者,继续发挥余热,为老、社区有需要的困难群众提供各种类型的志愿者服务。

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:刘骄傲审查篇: admin

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