“合肥一社区志愿服务活动打通老有所养“最后一公里””

合肥网信(记者黄炜)老人生活不便，志愿者免费提供购物、代收服务。 老人卧病在床，共享轮椅来帮助的生活中遇到了种种困难，一个电话就有志愿者来家里帮助&hellip； &hellip； 三里街凤阳一村社区左邻右舍志愿者项目于年9月正式揭牌，经过三年创新迅速发展，建立以左邻右舍志愿者服务亭为中心的服务体系制度，建立维修部和百呼百应志愿者便利店。 2019年评价合肥第四季度最佳志愿者活动。

百应志愿者便利店

打造有特色的企业品牌服务社区居民

面对人口老龄化带来的社区管理问题，&lsquo； 左邻右舍志愿者项目以三里街凤阳一村社区为试点，凤阳二村设立左邻右舍志愿者亭，辐射街道8个社区。 左邻志愿亭党群服务小组组长李安娜表示，空以巢老人、孤独老人、独居老人为重点的服务对象，基于网格化服务管理，采用邻里互助、合作的方式，形式多样，志愿者多种多样。 向附近居民免费提供伞的共享、轮椅的共享、书籍的共享等。

我家没水了，请把干净的水送到水桶里。 6月3日上午10点左右，住在凤阳三村的84岁老人汪宏珍通过电话求助，平时一个人生活。 后来，志愿者湛本英来家里为老人送水，82岁的她身体很健康，退休了，但想发挥余热，从事志愿者工作，为社区增光添彩。

志愿者湛本英和老人过着日常生活

记者了解到，附近百呼百开了一家志愿者便利店，聘请志愿者为居民提供快递服务，方便居民通过电话将日常用品送到家中。 免费上门维修、邻里关怀等服务，让当地居民在家门口感受到亲切的服务。 截至2019年底，累计共享物品600多件，服务人数约950人。

考虑到小区老人对日常家电维修的需求，为方便小区居民电器维修，还设立左邻右舍作为维修部邀请辖区志愿者严冬阁，为小区居民提供免费电器维修和免费上门维修服务，解决居民烦恼。 安娜告诉记者，天气越来越热，志愿者亭将作为环卫工人爱的驿站，为他们提供休息场所。

志愿者向当地居民提供免费电器维修

以志愿者多的形式帮助有困难的老人

项目通过社会工作者+志愿服务模式引入社会力量，吸纳联合工大萌芽社志愿服务队伍、瑶海区烟草局徽映志愿服务队伍等8个志愿服务队伍的青石志愿服务之家，位于左侧的右舍。 组队推进合作活动，对本辖区志愿者和本辖区困难老人组队，采用一种或多种合作服务方法，实施日常合作。 关注积分辖区2000名以上空巢老人、孤寡老人、独居老人，动员468名志愿者积极参与，定期开展探望，开展精神慰藉、家政服务、医生陪伴、保健指导、娱乐活动等。

然后利用重要的时间节点开展主题月志愿服务，以困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人等积分群体的诉求为中心，利用附近的守望、爱圆梦微愿等活动载体，使本辖区困难群众得以实现。

由于辖区内多为空巢老人、孤寡老人、独居老人，老人更多地诉说自己的健康状况，辖区的志愿者和安医大锡琪医疗小分队在辖区内对高龄独居、身体不便的老人定期进行帮助诊断。 迄今为止开展了150多次志愿者活动，服务独居老年人267人。

关于这几年从事志愿者工作的感受，安娜说，一个身体的力量毕竟很小，但如果大家共同努力，小区会越来越美，住在这里的居民的幸福感也会更强。 她希望通过邻里志愿服务的开展，比较有效地缓解本辖区老人养老难的问题，真正让老人这个弱势群体实现养老，实现老年学、老人乐、老所有、老人医。

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