“深耕跨界合作 服务国际盛会”

深耕跨境合作服务国际盛会

11月5日，在第三届入博会现场，中国太平洋保险集团(简称中国太保)与杭州亚运会组委会举行合同发布会，正式成为杭州2022年第19届亚运会官方保险服务合作伙伴，是本届亚洲规模最大、水平最高的体育赛事。

此次，中国太保将继续以核心支持公司和指定保险运营商的身份为博会服务，提供总保额达8848亿元的产、寿、健一站式综合保险保障和一体化风险管理服务。

与国际盛会频繁结缘

杭州亚运会与服务长三角一体化的国家战术要求完全一致，始终关注中国太保与体育保险业的合作与快速发展，助力杭州亚运会，彰显其责任、智慧和有温度的服务，以实际行动促进竞技体育全面快速发展，走向广阔 中国太保理事长孔庆伟说。

据介绍，中国太保曾参与多家奥运会、亚运会赛事保险提供商，服务于四国女足邀请赛、网球大师杯、上海国际田径黄金大奖赛、f1方程式赛车赛、众多马拉松赛事等重大体育赛事。 中国太保体育行业微信的力矩逐渐扩大，从2009年开始，中国太保和中国女排开展了官方企业品牌合作，积极探索保险和体育的深度跨界融合，积累了大型活动风险管理和保险服务经验。

中国太保跨境合作的微信力矩不仅如此。 通过本届博览会的国际平台，中国太保不断升级与不同行业中外合作伙伴的战术合作关系。

11月5日，中国太保与中国银行在入博会会场举行了全面深化战术合作协议的签约仪式。 双方将以合同为契机，共同服务上海国际金融中心建设、长三角一体化快速发展、一带一路倡议等重大规划，为推动金融优质服务实体经济快速发展贡献更大力量。

当天，中国太保与松下电器、三井住友海上(中国)在世博会会场举行了三方战术合作签约仪式。 此前，中国太保与全球领先的制造公司松下电器展开高层对话和多种信息表达互访，为健康、养老等行业确立了共同话题和合作契机。 此次三方协议的签署标志着三方在构建中国新的快速发展格局的过程中，携手构建公司微信生态循环，共同应对新的科技和工业革命挑战。 未来，三方将在保险业务、先进制造、投融资等方面，逐一发挥所长，聚焦核心能力的开发共享，以健康养老、智慧生活、智慧家庭以及创新业务等行业为中心，创新合作模式，扩大合作行业。

全力升级博会服务模式

通过认真行动，服务越进博览会越好。 这是中国太保和各方面战术伙伴的共同呼声，他们在进入博会之前达成了首先全力为博服务的共识。

服务好的入博会，中国太保牵头集团总部，设立旗下产险、寿险、健康保险、养老投资等各板块协同运营的组织保障结构，应对清晰的管理和服务中不明朗的风险，实现方案专业化、保障精细化、服务智慧化和合作国际化。

848亿元的总保额，折射出了中国太保进博服务3.0模式的广度、高度、温度。

创新幅度使中国太保的保险保障更加完整。 结合入博会官网、网络直播等在线互动新模式的风险判断，中国太保旗下的中国太保产险通过优化网络安全提供商方案、降低赔付点、提高责任限额等方法，保障实际网络安全保险保障 结合线下入博会云活动展示展览的诉求，中国太保创新开发了国内首个线下活动传输保险，保障了线下活动因数据传输失败而不得不取消或中断的经济损失。

科学技术的高度使得中国太保的保险保障更加便利。 中国太保旗下的中国太保人寿保险提供的太慧赔偿全链路理赔服务体系制度成为本届世博会保险保障的科技明星。 太慧损以智能机器人为载体，驱动人工智能和大数据，为博客客户在赔付前、赔付后提供温馨的健康增值服务。 在保险便利性方面，中国太保在入博会官网设立了保险服务专业窗口，pc端和二维码手机端在线投保，实现了产品从保险到理赔的全流程在线化操作，从保险到出单不到一分钟。

服务的温度使中国太保的保险保障更加亲密。 在进入本届博览会之前，中国太保组织了42名志愿者进行系统急救培训和再培训。 志愿者为了不厌其烦地重复彩排，在大会期间提供万全的服务。 中国太保健康保险公司太保安联还开设在博在线服务区，设置健康信息、在线问诊等板块，结合现场服务，提供专业的健康服务支持。

人民日报(年11月10日07版)

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