“携手抗“疫” 社会组织“各展所长””

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特长服务的第一线

早上六点半，康鑫松了一口气。 他和伙伴们战斗了一整夜，完成了工作。

社会组织参与疫情防控，公司和公司的基金会发挥着重要的意义。 例如新加坡金鹰集团通过所属公司亚太森博、赛利企业和北京陈江及公益基金捐赠口罩150多万只、消毒液原液400多吨。 本报记者贾宁摄

一伙爱心人士购买的口罩因东航航班，于2月1日回国的旅行团人肉从巴厘岛返回。 康鑫是中国社会福利基金会暖流计划暖流志愿者之一，他和伙伴们于前一天23点抵达西安机场，等待接收商品。

凌晨3点左右，物资终于通关了。 志愿者、导游、机场工作人员在当地对接、接待，每个人都有工作人员出来。

看到快递小哥把物资装上车送到多家医院，康鑫才安心回家睡觉了。 他是暖流志愿者，也是西安红会医院骨科医生，西安市小汤山医院成立后，他展开了第二次进驻。

暖流计划是为偏远山区学童提供物资，改善基本生活和学习环境的公益项目，运营至今积累了丰富的物资捐赠经验。 在此次新冠肺炎疫情防控工作中，暖流项目依靠遍布各地的志愿者上网收集医疗机构的诉求，帮助捐助者打通物资捐赠的最后一公里。

不少社会组织像暖流计划一样利用自己的特长开展服务，许多机构都在探索途径，形成了自己的特色。 例如，中华环保基金将为新冠肺炎募集疫情医疗垃圾处理所需的医疗垃圾运输车、医疗垃圾收集桶等物资。 这项公益行动不仅与疫情防控有关，也与基金会自身的业务密切相关。

疫情防控不是单一机构，社会组织应该尝试与公司、政府机构等信息表达合作。 另一方面，浙江的方法具有借鉴意义。

杭州沃德公益执行会长郑壹零介绍，除夕晚上，浙江慈善联合会与联合基金会、社会组织合作组成浙江防疫紧急协作小组。 0点49分过后，这个小组由社会志愿者组成的第一个ncov小组就职了。 社会组织、华侨、公司、高校、媒体等行业的志愿者纷纷前来参加。

随后，建立了浙江省慈善联合会筹款、基金会支持采购、社会组织落实反馈的初步合作机制。 政府部门、社会组织和志愿者共同成立了集资组物资组翻译组医疗器械鉴别组仓库管理组物资采购组等9个专业服务组。

基于各队伍串联提供的&lsquo。一条龙服务可以让海外物资进入浙江，即时分配到湖北省的疫情防控线和浙江本土。 郑壹零说。

对困难群体的关怀

疫情下，残疾人等特殊群体特别需要帮助。 在这方面，社会组织大有作为。

从2月3日起，拨打中国视障文化信息服务中心热线电话4006107868，根据语音提示选择疫情防控只需按9键，盲人朋友就可以通过电话了解疫情重要新闻、防护知识、疫情防控推广、盲协和新冠肺炎疫情动态信息等

该服务由中国盲人协会和中国盲文出版社、中国盲人文化信息服务中心提供，帮助不能上网、不用高端智能手机的盲人朋友及时获取疫情防控知识，最近出版了《新型冠状病毒感染肺炎公共防护指南》

据悉，各地耳聋协会对权威新闻进行了二次整理，用通用手语拍摄疫情防控视频并加字幕，在微信公众平台、微信群等社会交流媒体上广泛发布。 例如，辽宁省丹东市残联与特教学校联合发布手语防疫视频，微博发布后，当天浏览人数达到3.1万多人，推广了疫情防控政策措施和防护知识，提高了聋人朋友的防范意识和能力。

早在2月3日，北京市晓更助残基金会就融合了中国互联网(简称融合中国)，启动了特殊贫困家庭疫情期间的紧急救助互联网响应机制。 中国融合了全国100多个城市200多个家长组织和互助小组，可以直达精神障碍者家庭。

该项目由深圳壹基金公益基金海洋天堂项目长时间支持，截至2月8日，共有276个组织参加，为居家隔离不能外出的精神障碍者及其家长提供康复、居家训练、居家休闲等在线课程。

形成更大的合力

社会组织不一定适合募集和分发钱。 北京七悦社会公益服务中心主任卢魏静认为，支持和提供多样化的社会服务是基金会发挥专业特点的重要行业。 例如阿里巴巴公益基金会整合了阿里健康与支付宝平台的在线义诊服务。上海联劝公益基金会联合多家机构建立新冠肺炎防疫心理援助平台，持续收录比较一线医务人员心理支持团队、热线、社区的新闻

在过去的救灾过程中，新闻不对称等原因造成了公益组织各自重复战争和捐款等现象。 新冠肺炎疫情暴发后，公益领域略有新闻整合与发布联合行动。

早在2月2日，为了回应中央关于加强社会组织力量动员的决策精神，深圳壹基金公益基金会、爱德基金会、南都基金会、中国扶贫基金会等多家机构公益组织和研究机构联合启动了新型冠状病毒大爆发社会组织合作互联网。 该互联网不仅要发布新闻，还必须由一线社会组织应对当地行动，支持新闻合作、行动链接、能力建设等。

中国基金会快速发展论坛最近也启动了基金会在战争疫情中的主题行动，建立了主题网页，汇集了基金会领域的战争疫情新闻，分享了领域专家的观点，介绍了高质量的项目资源，介绍了社会组织新冠防治肺炎疫情合作互联网的动态。

在公益领域，福建省正荣公益基金会开始支持社区服务机构新冠参与肺炎疫情防控等，形成了机构间的合作。

仅靠区域机构间的自发合作很难形成更大的合力。 北师大中国公益研究院院长王振耀建议，应观察和发挥专业志愿者的力量，在健全专业化群防群治体系的基础上开展疫情防治，加强心理疏导工作。 例如，北师大等心理教育专业实力较强的高校开发突发公共卫生事件心理辅导指南，起到组织红十字等心理救助志愿者队伍的骨干作用，支持心理辅导工作，这些措施在特殊时期可以增强公众信心。

然后，他建议应该加强全国性社会组织的力量安排。 向中华慈善总会、中国红十字会总会和全国基金会加强联合，自发纳入国家整体联防联控体系，组织各自系统以各种形式支援口省、市。