“美国主根基金会（Taproot）”

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【环球时报综合报道记者朱盈库·李宗泽】很多解决社会问题的组织，无法接触市场营销、设计、技术、管理或战术计划等成功所需的资源条件。 如果没有这个能力，很少有人能在环境、健康、教育等重要问题上发挥他们所期待的影响。

主根( taproot ) 是向社会环境改善组织内输送公司人才的非营利组织。 通过获奖项目和公司的合作，数百万公司的专家参加无偿服务，开展他们自己的无偿服务项目。 我们梦想着有一天，所有组织都将承担必须尽快应对的社会挑战。

任务: 让专家参与推动社会变革的免费服务( pro bono )。

在美国，专家每年向免费服务行业捐赠150亿美元以上，以支持有诉讼的组织。 无偿服务是美国最大形式的慈善事业之一。

领导无偿服务运动，对扩大无偿服务的影响很大，将首要精力集中在设有芝加哥、洛杉矶、纽约市、旧金山港湾区、华盛顿特区5个办事处的城市地区。 提供三个核心项目，增加非营利活动对无偿服务的介入。 目的是通过这些项目，每年提供数百万美元的资金，帮助相关组织最大限度地处理地方社会问题。

服务资助项目将在五个城市进行。 2001年以来，让专家们为2000多个项目提供了100万小时以上的免费服务。

通过taproot的顾问服务和领导资源，为公司和组织提供设计和开发定制是一个具有深远影响的免费服务项目。 通过将专业技术用于设计免费服务，最大限度地满足公司客户的诉求，保证员工服务在社区内产生有意义的影响。

与主要基金会、大学、公司等合作开展活动，共同设计新的处理方法，为城市和社会面临的问题提供免费服务。

taproot完成了任务，遵循着自己的核心价值观。

我们相信，想要改变世界和后续更有效的管理需要勇气。

我相信比较有效的免费服务会把顾客的诉求放在首位。

我们相信，当人们把自己的性格和价值融入他们的工作中时，他们会产生最大的影响，并能发挥出来。

我们相信，个人、组织和社会要想继续生存下去，就必须继续前进。

一根主根是植物的中心根，从侧根收集营养，输送营养给整个植物，使花繁茂。 我们视自己为非营利领域的主要根，从社区吸收营养，将营养输送到繁荣的非营利活动中。 　

关于proBono的事情

处理许多社会问题的组织无法获得成功所需的资源，包括营销、设计、技术、管理和战术规划。 如果没有这些资源的保障，就没有几个组织能影响环境、健康、教育等重要问题。

pro bono的服务可以为致力于改善社会的组织提供商业才能。 pro bono的服务让所有有希望的处理方案的组织都具备必要的能力，期待着成功应对必须尽快解决的社会课题。

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taproot基金会创始人亚伦·赫斯特

:请向网民介绍什么是专业志愿者。

答:例如，如果有人生病了，从道德的角度来考虑，不管患者能否支付医疗费，医生都必须给患者治疗。 在美国，随着非政府组织和公益组织的兴起，这种免费服务由这些组织提供。 但是，非政府组织要取得成功，需要使用者、管理、it等方面的经验。 所以11年前，我向美国商界专家提出了这样的概念，呼吁他们把时间和专业知识免费贡献给这些非政府组织，让这些非政府组织能够真正帮助美国人民。 现在，在美国，每年向非政府组织提供150亿美元的专业志愿服务，是各种组织捐赠现金金额的4倍。

:推进专业志愿者活动的途径是什么？

答:毕业后在芝加哥的非政府组织工作过，这些非政府组织一般都有很大的野心，但能实现目标的很少。 究其原因，资源、专业管理、服务技能不足是他们不能成功的首要原因。 这是我决心改变这种状况，最终成立taproot基金会的主要原因。

问: taproot基金会推广专业志愿服务的具体拷贝是什么？

taproot基金会的使命是指导、动员和鼓励专家参与带来社会变革的专业志愿服务。 30年前，美国政府决定取消政府关于社会福利的许多项目。 那是因为在商界，人民对非营利部门的依赖也更加强化了。 非营利部门发挥的作用很重要，但是没有得到充分的基础设施方面的支援。 因此，专业志愿服务的挑战是必须将商界、非营利部门、非政府组织和基础设施的提供者联系起来。

taproot有很多商界专家，提供的服务是免费的。 我们也一直与媒体和白宫紧密合作，鼓励大型组织推进专业的志愿者活动。 我们的核心项目之一是专门的援助志愿服务，如网站设计、筹资和提供基础设施。 目前有4万多名商人在taproot注册，向350多家非政府组织提供免费服务。 第二个项目是专业技术志愿者，向非政府组织提供自己做不到的服务。 可能会误以为没钱的非政府组织会采用专业的志愿者活动。 但实际上，我们调查了哪些最好的非政府组织。 他们的服务有25%是通过专业的志愿者活动完成的。

:在中国推进专业的志愿者活动很难吗？

答:有困难。 我们发现中国伙伴在宣传的过程中，这种服务在中国很大胆。 因为，无论是中国的非政府组织还是志愿者，其状态都还不成熟，很多非政府组织由于筹资和具体实施上的困难而无法维持。 在美国，我们服务的非政府组织一般在15人左右，但中国80%的非政府组织不到10人，多个非政府组织只有1或2名全职员工。 这是在美国从未遇到过的情况。

在中国，对非政府组织的资助者来说，他们需要时间来认可专业的志愿服务。 对志愿者来说，很多人甚至不知道专业志愿者活动的价值。 就像在相对贫瘠的土壤里培育罕见的树一样。 但是，有更多的机构可以注册，中国公司的捐款持续增加，跨境合作不断增加，整体大环境正在好转。

:您如何评价中国非政府组织的现状？

答:在美国，建立非政府组织是最困难的工作之一，所以多个非政府组织的领导人很快就会退出。 在中国，由于资金有限、政策不完善，运营非政府组织比美国要难得多，这些非政府组织的一再精神令人感动。 另一方面，这些非政府组织非常年轻，他们从一开始就有机会将专业的志愿者活动纳入dna，这成为了他们的特征。