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为了改善就诊体验,提高患者满意度,8月3日,南大一附属医院像湖院区一样举办了亲诊志愿者活动日,志愿者一对一陪同患者。 此次志愿者队伍由南大一附属医院的员工组成,通过体验患者的就医流动,大大提高了员工的服务意识,为患者提供更高质量的服务。 这次志愿者活动一天的参加人数达到60人,当天的服务有988人,共计248小时。

“南昌大学第一附属医院象湖院区开展“如亲陪诊志愿者活动””

党委副书记李敏华

来到现场支援志愿者

例如,亲伴诊志愿者队伍于年10月成立,作为三新队伍,是南大一附院志愿者项目中的新兴队伍,是我省第一支一对一陪医的公益服务队伍,是志愿服务道路上的新探索。

南大一附属院东湖院区每天成立20人左右的小分队,为患者提供陪护服务,截至日前,累计陪护患者近66580人,服务时间达到30447.5小时。

南大一附属院象湖院区占地490亩,此次在象湖院区开展亲诊志愿者服务,可以帮助患者熟悉就诊流程,了解新院区科分布,是附属院改善医生体验的另一进步,为患者服务 这次志愿者活动受到患者的好评,也给南大一附属院象湖院区带来了新的颜色、新的活力。

“南昌大学第一附属医院象湖院区开展“如亲陪诊志愿者活动””

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