““阿拉来嘞”志愿服务队：8年，他们把公益当成一种生活习性”

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阿拉来嘞是浙江舟山方言中我们来的意思。

这个舟山人见面的时候，最简单最常见的问候语，8年来，被浙江舟山供电企业的志愿者们反复说、实践，在暗室里合着灯，成为玫瑰的代名词。 这四个字的背后，是海、岛、电、网合一的志愿者活动的力量。

年，阿拉正式完成了企业品牌logo和商标注册。 八春秋寒暑承载着一天一样的真情，他们走出了从草根组织到公益企业品牌的逆袭之路。

今年五四青年节前夕，110名新人志愿者加入了阿拉。 在风青云净的舟山东岭岛，他们向着大海，呼喊着爱，传达着文明的口号，身心投入到净滩行动中，海滩生态明亮，向海岛的绿水青山真诚告白，来到阿拉。

公益不是有能力的人住，而是有心灵的人住。

谁也没想到方言社的社会实践活动最终会孵化出中国青年志愿者的优秀项目。

年12月，来自五湖四海的浙江舟山供电企业12名青年员工学好方言，抱着更好的工作初心，带着家中的米油进入农村，沉浸在当地方言最浓厚的语言环境中。 于是，学习方言和下乡慰问这两个看似无关的活动巧妙地融合在一起，舟山电力阿拉产生了志愿者队伍。

年，如何扩大公益活动的参与率和覆盖面成为了转型升级的首要课题。 基金会和政府机构不会为你的活动买东西，志愿者也不会认可你的突击形式化活动。 阿拉来嘎队长李忆听了中国公益慈善人才培养导师徐本亮的话，一下子开朗了起来。

随后，阿拉来了&lsquo开办了电夕阳红公益项目，为舟山空巢老人和养老机构的访问定期提供电力维修、节能用电、安全用电检查等便民服务。 三年来，他们累计提供7291小时服务，帮助76545名老人受益，养老机构节约电费13余万元，获得年浙江省志愿者项目大会银奖。

年，阿拉开始思考公益企业品牌快速发展的第二个课题，为什么做，为谁做。 他们积极与全国最美志愿者爱心祖母郭玲娣配对，关注特殊未成年群体，开展海岛萤火虫公益项目，对舟山蓝天、明珠等4所农民工子弟学校，是海洋电博士、海洋鱼文化、海洋船文化等特色第二课堂，是青少年素质教育资源。 他们先后开展了2000余场志愿者活动，服务3万余名青少年，服务时间40000余小时，获得2019年中国青年志愿者优秀项目奖。

目前，随着志愿者招募令的宣传，舟山电力阿拉来嘎志愿者队伍总人数超过620人，年龄最大65岁，最小15岁，青年超过90%，活动组、物流组、智库、推广组、资料组5个小组 志愿者基于个人的特长和有趣，可以分别参加志愿服务的不同群体、不同项目、不同环节，人尽其所能的管理模式可以让更多人认识到公益的本质不是能力和金钱，而是爱

8年，2本手册，513件红马甲

国网舟山供电企业青年活力园阿拉来嘎志愿者活动室的陈列柜里，摆放着两本《安居乐老年防骗教材》和《父母智慧e教室教材》。

2019年，阿拉作为地、学校、企业三方公益合作机制的最后一环，积极投入朝阳和夕阳海岛空关爱巢老人项目。 根据舟山市公安经检大队、市场监督管理局提供的样本新闻，阿拉来嘎与浙江海洋大学东海科技学院青年志愿者协会合作，各制作了1万本老年人诈骗防范手册、电脑、手机操作教材。

在这个项目中，阿拉累计开展了1680次老年教室，在线培训了5.7万名老年人。 志愿者们用公益的力量，带领老年人走向时代的前进。

参加这个项目的冯厚朴老先生已经63岁了。 他说:“我好像又回到了读书时代。 每次抬头看黑板，都觉得年轻了几十岁。 当地政府委托第三方机构进行的朝阳伴夕阳专项调查显示，老年人对该项目的满意度和幸福感指数达到95.5%。

活动室的储物柜里，整齐地排列着513件红色马甲。 今年春节前夕，浙江受新冠肺炎疫情影响，开始I级响应。 在很多人家里蹲的时候，穿着红马甲的志愿者们出现在舟山的大街上。 他们是带喇叭的防疫推广员，是温暖的舟山送茶志愿者，是社区防疫点的另类门卫，是隔离家庭的热情管家，是战役农业支援公益达人。

4月清明雨纷纷降临，阿拉在志愿者郭兴、范玮韦巡视巡回展茅辖区农用电线的过程中，得知受疫情影响，往年热门的大展蓝饼无人问津。 今年的煎饼好像没赚钱啊。 很难卖啊。 农家张阿姨皱着眉头说，往年刚出来的青饼都是争先恐后地买的，但现在因为疫情没什么销路。

在得知青饼销售不畅的问题后，阿拉积极开展支农青饼义卖活动，帮助农户销售青饼，向企业员工和社会各界发出爱心订餐邀请。 青年志愿者吴玲、常晨轩来到青饼制作现场，变身广播主播食用，带着硬核应援、给力带货，短短两天内向农户预约青饼2392斤，收入1.9万元。

随着青饼销量的激增，张阿姨又面临人手不足的问题。 于是，阿拉等5名志愿者来访，帮助他们打包、装箱、投递，将这次义举坚持到了最后。 在充满艾草清香的制造厂，在红色马甲身影繁忙的情况下，张阿姨被邀请拿着茶杯喝水，他们笑着回答说:“别急，别急，等着手上的工作完成。”

结束了一天的志愿者，又委婉地拒绝了张阿姨的便餐邀请，青年们笑着和张阿姨挥手告别。 非常感谢&lsquo； 阿拉过来！ 张阿姨擦了眼泪，为我们卖了蓝饼，但在人手不够的时候来帮我，真的很感动，我在这新的一年里满足了希望！

正是这群平易近人的青年志愿者，脱下红马甲，奔走在供电保障的最前线，穿着红马甲为乡村振兴解忧，让阿拉成为这个春天最温暖的话语。

公益是前进的，也是倒退的

在各行业优质服务不断提高的今天，比较有效的公益也被重新定义。 年，阿拉来嗳突破电力服务领域边界，探索创新多元化快速发展，在舟山市退伍军人事务局指导下，进一步宣传东海铁流——退伍军人口述史救治急性整理志愿者项目，运用现代化视频手段，采访年老舟山老一辈军人。

在抚摸舟山老兵的过程中，阿拉来了队长李忆说:“我从来没有像现在这样感受过，与时间竞争的焦虑感和责任感。

据统计，舟山有退伍军人600多人，目前也只有100多人生存，但由于年龄、身体状况等各种原因，目前能很好地说明历史的退伍军人只有30多人。 无法想象没有实际经历过的人，在约定面谈后不久，就收到了退伍军人去世的消息。 共同参与前期调查的志愿者夏旭东先生说。

继续地、校、企合作模式，阿拉来嘎与舟山本土大学生志愿者组织合作，多条线，一方面通过走、征、找、晒、访的新闻收集方法，最大限度地传播到1949年10月参加革命的退伍军人的新闻。

目前，该项目收集了退伍军人口述视频资料，累计近350个小时，制作了《光辉足迹的光辉印记》、《海上狼牙山抗日故事》、《小图书馆》等东海铁流系列书籍30余本，形成了60多万字的文案资料。 此外，他们还同步推进爱国主义系列，成功分发学校、社区、教育基地，通过分发书籍、播放视频等形式进行主题宣传，在当地大学微信公共平台开设退伍军人故事会专栏，发表文案推送6期，为期1期 他们运用青年的力量、青年的智慧、青年的才能，立体地解读了舟山革命历史迅速发展，向更多人展示了灾害痛苦下的国家感情。

开始，时间聚集沙子变成塔，爱的水滴变成海。 几个舟山电力阿拉每天都在向志愿者投入公益服务事业。 他们把慈善心、雪中之炭、人情看成生活习惯，无悔。