“全城帮老人卖土豆 不能止于情绪表达”

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期待信息处理，期待城市整体的行动，是不现实的，也不是长久的。 只有以问题为议题，着力寻找更加普遍可行的处理路径，问题才能得到彻底的处理。

从11月5日开始，数百袋土豆的主人、来自青海的60岁老人马，因为土豆卖不出去，“逗留”在深圳。 14日，得知此消息的深圳市民在网上公布了这一消息，引起市民接力传输和关注，小马的32吨土豆几乎一夜之间就卖完了。 (《南方都市报》11月16日)

在社交媒体时代，处于分散原子状态的人们似乎更容易结成“共同体”。 当我知道有些老人土豆卖不出去，回不了家时，整个城市马上行动起来，人们救济了有困难的老人。 结果，分散的个体的力量集中为一个巨大的能量。

整个城市不仅上演了个人善意动人的佳话，这个佳话也成为了信息，在传递和扩散中感染了越来越多的人。 比起任何猎奇、撕心裂肺的信息，一个城市的倾城佳话更能让人感受到平静和温暖。

但是，信息很新鲜，只要有最初的例子，类似例子的报道价值就会减少。 信息具有特殊性，如果在快速发展的过程中缺少一点要素，信息价值也会打折扣。

因为农产品卖不出去而滞留的农民，卖的不到32吨，所以，如果不是来自青海的老人，或者没有人通过自己的媒体发布和传达信息，那件事可能就不会成为信息。 因为这个假设的案例缺乏新鲜感，缺乏报道的价值。

这是信息陈旧令人讨厌的方面。 类似信息在一定期间只出现一次，类似信息带来的感动也只连接一次。 这就是报道中农民工讨薪总是戏剧性的原因——当一个农民工以跳塔、跳楼的方式维权时，下一个农民工如果想得到媒体的关注，就必须堵上路，或者开新闻发布会。 感人的好故事也一样，但如果没有更令人感动和惊讶的细节，相似的事情就不会流传太久。

但是，信息情况反映的问题普遍存在——由于新闻不对称和销售渠道不畅，许多农产品滞销。 很多人的命运其实和这个被拯救的老人一样。 尽管他们有相似的烦恼，但只有沉默的声音是注定的。 期待信息处理，期待城市整体的行动，是不现实的，也不是长久的。 只有以问题为议题，着力寻找更加普遍可行的处理路径，问题才能最终得到彻底的处理。

由问题引起的思考显然相当沉重。 毕竟，处理多而复杂的问题，本身就是个难题。 具体到农产品的销售也是如此。 如何更有效地整合供需新闻，消除不对称，如何建立畅通的农产品销售产品渠道，是不可避免的思路。 如果没有深刻的想法，感动只不过是一次也不会重复的感情表达。